Le récent webinaire organisé par Smartech EAM Experts a mis en avant l’importance stratégique de la mobilité dans la gestion de la maintenance, en présentant les applications mobiles de la GMAO CARL Source.
Cet événement a réuni des experts du secteur et des professionnels de la maintenance autour d’un objectif commun : découvrir comment les solutions mobiles révolutionnent les pratiques de maintenance et optimisent la performance des organisations.
CARL Source et Smartech EAM Experts : Un partenariat de confiance
L’événement a débuté par une présentation de CARL Source, leader européen des solutions de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur), ainsi que de Smartech EAM Experts, partenaire officiel de CARL Berger-Levrault.
Avec plus de 40 000 clients dans le monde et un chiffre d’affaires dépassant les 202 millions d’euros, CARL Source s’impose comme un acteur majeur du secteur. L’entreprise consacre 25 % de ses revenus à la recherche et au développement, confirmant ainsi son engagement envers l’innovation.
Numéro un en France et leader européen, CARL Source propose des solutions alliant technologie de pointe, personnalisation et interopérabilité avec les systèmes existants, répondant ainsi aux besoins évolutifs des organisations modernes.
Digitalisation du processus de maintenance avec CARL Source
Les solutions mobiles de CARL Source offrent une couverture fonctionnelle complète et innovante qui touche tous les aspects du processus de maintenance :
- – Équipements : gestion du matériel, des infrastructures, de la sécurité et des mesures
- – Ressources : gestion des techniciens, de la planification et de l’occupation
- – Travaux : gestion des ordres de travail, des demandes de travaux, et des gammes de maintenance
- – Stock & Achat : gestion des mouvements, des articles, des commandes et des réceptions
- – Comptes : analyses, indicateurs, rapports et KPIs
La flexibilité et l’intégration avec des technologies émergentes comme l’IA et l’IoT permettent une gestion plus agile et une prise de décision basée sur des données fiables.
CARL Touch & CARL Flash : La solution mobile adaptée à chaque besoin
L’une des démonstrations les plus marquantes du webinaire a mis en lumière la simplification du processus de gestion des demandes de service et des anomalies grâce aux applications mobiles CARL.
Conçues pour répondre à des besoins complémentaires, CARL Flash et CARL Touch illustrent parfaitement la puissance de la mobilité dans la gestion de maintenance.
- – CARL Flash est une application dédiée aux demandeurs de service (utilisateurs d’équipements, de bâtiments, ou d’espaces publics). Elle permet de signaler un dysfonctionnement ou une dégradation, et de suivre les demandes de travaux en temps réel. L’application est conçue pour être simple et intuitive, sans nécessiter de formation préalable, ce qui facilite son adoption par tous les utilisateurs.
- – CARL Touch, en revanche, s’adresse aux techniciens, responsables, et gestionnaires de stocks. Avec des outils avancés comme la géolocalisation, le reporting vocal, et une interface optimisée, elle permet de gagner en productivité tout en étant connectée à CARL Source pour assurer une continuité des processus.
Les bénéfices concrets de la mobilité
Les bénéfices de la mobilité pour la maintenance ne sont plus à prouver. L’adoption des solutions mobiles CARL permet de :
- – Réduire de 30% la perte de données grâce à la documentation en temps réel
- – Gagner 25% de temps productif, en réduisant les trajets inutiles
- – Améliorer la précision des rapports de 40%, en limitant les erreurs de saisie
- – Réduire les temps d’arrêt des équipements de 20 à 25% en moyenne
- – Obtenir un retour sur investissement (ROI) en seulement 12 à 18 mois
Ces chiffres témoignent de l’impact significatif que peut avoir la digitalisation des processus de maintenance sur la performance et la rentabilité des entreprises.
Démonstration en direct : De la demande de service à l’action terrain
L’un des moments forts du webinaire a été la démonstration en direct des solutions CARL Flash et CARL Touch. En quelques clics, le processus de signalement d’un problème, de sa gestion à la résolution sur le terrain, a été montré de manière fluide et rapide. Les intervenants ont pu illustrer l’efficacité des applications, avec une prise en charge instantanée des demandes de service, une gestion optimisée des tâches, et une synchronisation totale avec le système CARL Source.
Vous pouvez visionner l’intégralité du webinaire par ici :
Session Questions / Réponses
La session Q&A a permis aux participants d’échanger directement avec nos experts autour de sujets clés tels que la mise en œuvre de la mobilité sur site, l’intégration avec les systèmes existants, la gestion des flux entre CARL Source et ses applications mobiles, ou encore les bonnes pratiques pour accompagner le changement auprès des équipes terrain.
Ces échanges ont confirmé l’intérêt croissant des entreprises pour des solutions mobiles capables de fluidifier les processus de maintenance tout en améliorant la réactivité et la traçabilité des interventions.
Conclusion
En alliant technologie de pointe, interopérabilité et solutions adaptées aux besoins de chaque utilisateur, CARL Source aide les entreprises à rester à la pointe de l’innovation tout en optimisant leurs coûts, leurs processus et la performance de leurs équipes.
Grâce à ses applications mobiles, telles que CARL Touch et CARL Flash, la solution étend la gestion de la maintenance jusqu’au terrain, permettant une digitalisation complète du cycle de vie des interventions, une meilleure réactivité des techniciens et une fiabilité renforcée des données.
Pour les organisations souhaitant accélérer leur transition vers la maintenance 5.0, CARL Source se positionne comme une plateforme flexible, évolutive et tournée vers l’avenir, capable d’accompagner durablement leur croissance et leur transformation digitale.
